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会社概要

称号	株式会社ＡＬＥＦＳ
本社所在地	〒550-0015 大阪市西区南堀江3-12-17 4階
連絡先	フリーコール：0800-200-5789（携帯電話からはこちら06-6568-9001）
店舗運営責任者	東條　実穂
店舗セキュリティ責任者	東條　実穂
取り扱い商品	アパレル・シューズ・雑貨
取引銀行	ゆうちょ銀行 / 楽天銀行

【メール便】

日本郵便（ゆうパケット）※対象商品は商品名に【メール便可】と記載しています。

【メール便可／●】の●部分に、メール便サイズを【1】～【100】で表記しており、 1つのカート内のメール便サイズ合計が【100】までの場合は、複数商品でもメール便での配送が可能です。

※1点でも宅配便商品が含まれておりましたり、メール便サイズ合計が【101】以上となります場合は、宅配便での配送となります。

※メール便対応サイズに合うよう梱包しておりますので、商品により、シワが多く生じる場合もございます。

※商品により、紙袋ではなく、メール便箱でのお届けになる場合もございます。

◆メール便をご利用いただく上でのご注意◆

補償がない配送方法となりますので、出荷後の商品破損・紛失や住所不備での投函不可には、ご対応が出来かねます。
通常、ポスト投函となりますが、ご自宅のポストサイズにて投函が難しい場合は、配達店へ持ち帰り後、対面でのお届けとなる場合もございます。

【長期不在・住所不明・受取拒否】

配送業者のお荷物保持期限は、通常発送後7日間です。

商品が届いておりません場合は、不在票もしくは当店発行の発送完了メールをご確認の上、配達店へご連絡をお願いいたします。

※不在票の投函は配達店により異なりますので、発送完了メールより数日経っても商品が届かない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

長期不在・住所不明・受取拒否のお荷物が当店まで返送された場合は、往復送料及び手数料・梱包材含め一律1,680円を請求させていただきます。

なお、上記理由にて返送となりました場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

プライバシーポリシー

１．個人情報の定義: 株式会社ALEFSは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

２．クッキー・IPアドレス情報: クッキー及びＩＰアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
株式会社ALEFSの運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びＩＰアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

３．個人情報利用目的の特定: 株式会社ALEFSは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

４．個人情報利用の制限

株式会社ALEFSは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

（１）法令に基づく場合
（２）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．個人情報の取得に際する利用目的の通知

株式会社ALEFSは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

（１）利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）利用目的をご本人に通知し、または公表することにより株式会社ALEFSの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
（３）国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（４）取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

６．個人情報利用目的の変更: 株式会社ALEFSは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

７．個人情報の安全管理・従業員の監督: 株式会社ALEFSは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

８．委託先の監督: 株式会社ALEFSは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、株式会社ALEFSが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

９．第三者提供の制限

株式会社ALEFSは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
1. １．利用目的に第三者への提供を含むこと
2. ２．第三者に提供されるデータの項目
3. ３．第三者への提供の手段または方法
4. ４．ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

（１）株式会社ALEFSが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（３）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

株式会社ALEFSは、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。

１０．個人情報に関する事項の公表等

株式会社ALEFSは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

（１）個人情報の利用目的（ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。）
（２）個人情報に関するお問い合わせ窓口

１１．個人情報の開示

株式会社ALEFSは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

（１）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）株式会社ALEFSの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合

なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

１２．個人情報の訂正等: 株式会社ALEFSは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

１３．個人情報の利用停止等: 株式会社ALEFSは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

１４．理由の説明

株式会社ALEFSは、ご本人からの要求にもかかわらず、

（１）利用目的を通知しない
（２）個人情報の全部または一部を開示しない
（３）個人情報の利用停止等を行わない
（４）個人情報の第三者提供を停止しない

のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

１５．共同利用について

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共同利用します。

（１）利用目的
上記、「個人情報の利用目的」、「個人情報の安全管理について」に記載した利用目的と同様
（２）利用項目
お名前、ご住所、お電話番号、ポイント残高、お取引履歴など上記利用目的の達成に必要な範囲の情報
（３）管理責任者
株式会社ALEFS関連会社、持分法の適用される会社などのグループ企業、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社
（４）共同利用する会社
株式会社ALEFS関連会社、持分法の適用される会社などのグループ企業、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社
なお、共同利用の取扱いについて見直しを行った場合は、あらかじめその内容を公表いたします。

１６．Criteo広告配信について: Criteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。
Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス（Webサイト、アプリ、メールマガジン）を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。
Criteoは、クッキーまたはその他のトラッキング技術を利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。
Criteoに関する詳細およびオプトアウト（配信停止）方法に関しては>>こちら。

１７．お問い合わせ: 株式会社ALEFSのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
〒550-0015 大阪市西区南堀江3-12-17 4F
株式会社ALEFS

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