titivateからの重要なお知らせ

会員様限定500ポイント付与について(2017/7/14 現在)

■会員様限定500ポイントをプレゼント!

・ご利用可能期間【2017年7月14日18時00分~2017年7月17日23時59分】
・2017年7月13日23時59分までに公式titivateの会員登録をされているお客様全員に500ポイント付与。
 (会員登録をされていないお客様や退会されているお客様へはポイントは付与されません。)
・期間限定ポイントとなりますので、ご利用可能期間を過ぎますと失効します。
・過去のご注文をキャンセルしてのお買い直しはお受け致しかねます。
・会員ステージのポイント付与額は、ポイント利用額・割引額を差し引いた商品合計金額(税抜)のステージ還元率(%)計算となります。


【お盆期間中の営業について】

2017年8月11日(金・祝)~8月15日(火)の間、お盆休暇を頂戴いたします。

  8/11
(金)
8/12
(土)
8/13
(日)
8/14
(月)
8/15
(火)
8/16
(水)
注文
お電話 × × × × ×
メール × × ×
出荷 × × ×

8月14日(月)より、順次メール返信をさせていただきますが、混雑による対応の遅延が予想されます。
8月16日(水)は、お電話対応をさせていただきますが、回線の混雑が予想されます。
※お盆前後の出荷につきましては、通常時より、お届けまでにお時間を頂戴いたします。
予めご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

■店舗からの「ご注文確認メール」について

8月10日(木)17:00~8月15日(火)16:59までのご注文は、順次、8月14日(月)・8月15日(火)に送信させていただきます。
(ご注文状況により、「ご注文確認メール」が遅延する場合もございます。何卒ご了承くださいませ)

■発送について

8月9日(水)9:29までのご注文は、出来る限り8月10日(木)までに出荷対応をさせていただきます。
8月9日(水)9:30以降のご注文は、8月14日(月)以降に順次出荷予定でございます。
(ご注文状況により、発送が遅延する場合もございます。何卒ご了承くださいませ)

※お盆期間中やお盆明けは発送や配送の混雑が予想されます為、指定日などご希望に添えない場合がございます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
※ご予約商品をご注文のお客様は、商品の入荷完了後に順次出荷となります。

■交換・返品対応について

・ご交換について、通常時よりご交換商品の発送にお時間をいただく可能性がございます。
・ご返品時のご返金について、通常時よりお時間をいただく可能性がございます。
予めご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

■ご注意

・クレジット決済、NP後払いの場合、決済審査状況により、発送日が遅れる場合がございます。
・銀行振込(前払い)のお客様に関しましては、入金確認状況により、発送日が遅れる場合がございます。
※お支払いにつきましては、当店より順次お送り致します「ご注文確認メール」をお待ち下さい。
そちらのメール内にございますお振込口座へ、記載の代金をお支払いいただきますよう、お願い申し上げます。

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

全品送料無料に伴う配送について(2017/7/21 現在)

2017年7月21日 18:00 ~ 2017年7月24日 10:59

店内全商品、送料無料!(北海道・沖縄・一部地域は540円別途加算されます。
【配送方法(宅配便orメール便)】はご注文商品に応じて、配送方法を自動的に設定いたします。
その為、お客様には配送方法をご選択いただけませんので、予めご了承くださいませ。配達日時指定につきましても、ご指定いただけませんので、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。


新税率に関する重要なお知らせ

消費税法の改正に伴い、2014年4月1日11時00分以降のご注文については、新税率(8%)が適用されます。
送料・各種手数料につきましても増税に伴う変更がございます。
ご理解とご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。

分類 詳細 現在(5%) 新税率(8%)
送料 メール便 210円 216円
宅配便 525円 540円
宅配便(北海道・沖縄・一部離島) 1,050円 1,080円
手数料
NP決済手数料 210円 210円 ※変更なし
振込み手数料(口座返金) 315円 324円
返品事務手数料 500円 500円 ※変更なし
サービス 高額購入割引額 5,250円以上購入で送料無料 5,400円以上購入で送料無料

ご注文商品の同梱に関しまして、原則、すでにご注文頂いております商品と 2014年4月1日11時00分以降にご注文頂きました商品の同梱は出来かねます。
※万が一、同梱をご希望されます場合は、 新税率(8%)へ統一されますので、予めご了承くださいませ

  • ティティベイト

    • フリーコール:0800-200-5789
      携帯電話からはこちら 06-6568-9001
      【お電話】 受付時間:11:00~17:00
      弊社定休日 : 土 / 日 / 祝日
      【メール】 受付時間 : 24時間 info@titivate.jp

  •      
TOP